提高技术中心建制规格，完善内部机构设置，扩大技术中心规模。
    2010年底公司调整了组织机构，特别将技术中心建制级别提升半格，调整公司总经理兼任技术中心主任，让原兼任技术中心主任的总工程师从技术中心管理事务工作中脱身出来，主攻产品开发、研制。这样一方面从建制上提高了总经理对技术中心工作的重视，另一方面有效调整了人力资源配置，提高了技术中心人员的工作积极性和主动性。同时将内部机构调整为两个委员会：专家委员会、技术委员会；三部：产品部、工艺部、技术服务部，两室：信息室、办公室。在此基础上明确细化了各部室工作职责和人员编制，并制定了技术、技能人员和行政管理人员岗  位职级对应的级数，为技术中心人员明确了职业发展上升通道。
    在完善技术中心内部机构设置的基础上，迅速补充空缺和短缺技术人员、管理人员，提高技术中心团队综合素质。
    技术中心建制规格提升半格后，内部机构设置增多，更加凸显出技术中心技术人员、管理人员缺乏，因此我们继续通过在《太行日报》上刊登招聘信息，明确薪酬待遇，招聘液压、电器、计算机控制等方面的中级以上技术人员，同时我们与省人才市场取得联系，及时参加太原理工大、中北大学、山西农业大学的校园招聘会，截止目前我们共招聘到4名社会成熟型人才，12名应届一本、二本毕业生，这其中有机械制造专业主攻液压方面的、机电一体化方面的，有在生产制造企业担任生产主管的，担任工艺主管的，有机械设计科班出身的应届毕业生，2010年年底公司通过内部竞聘选拔了五名机械加工制造专业技术人才充实到产品研发部，作为后备力量进行培养；选拔了在基层工作多年的两名骨干人员负责技术中心基础管理和信息工作。现在技术中心真正形成了年龄上“老、中、青”相结合，专业上“经验”与“知识”相结合的技术人才队伍，为公司研发产品储备了人才，提供了人才支持。
    鼓励技术中心人员取得各级资格证书，提高其实际工作能力
    公司技术中心人员大多数是科班出身，与公司机械装备制造专业对口，但在实际工作能力、取得资格证书方面欠缺，为此公司专门在《人才强企战略实施意见》基础上又出台了《人才强企战略补充意见（一）》规定技术中心人员必须在符合条件的规定时间内（一般为3年）取得相应的A、B级资格证书。A级为公司主业发展必须的各类资格证书，B级为公司经营管理必须的各类资格证书，对于取得A、B级资格证书的员工频发一次性奖金，初、中、高级分别为1200元、4000元、7500元，同时对符合条件但未在规定时间内取得资格证书的员工实施工资、奖金、虚股激励下浮，晋升提拔延迟，行政职务降半级等处罚措施。
    公司专门成立了以董事长、人力资源负责人、技术中心主任为主的专业技术技能职务聘任委员会。对技术中心所有人员每年进行考核、考评，关键考核其实际工作能力、专业水平。技术中心人员实行动态管理，能上能下。
    通过采取有奖有罚、动态考核的激励机制，技术中心人员提高工作能力，提高综合素质的主观能动性增强；学习专业知识努力取得资格证书的积极性增强。目前技术中心34人中有24人取得A级资格证书，科技活动中心53人有43人具有A、B级资格证书。
    对技术人才实施年度特别贡献奖的短期激励和配置虚股的长期激励，同时积极创造条件吸纳技术中心关键核心人员为新股东，形成员工企业共创事业的利益共同体。
    公司技术中心从组织上较公司其它部门提高半级，相应薪酬制度上向技术人员倾斜，每年年底公司组织召开工作总结大会，对技术中心研发工作要进行综合评定，予以表彰；对年度内工作表现突出的技术人员除年度奖外再颁发特别贡献奖，给予其特殊的物质和精神双重奖励。
    从股份上根据技术人员岗位、本人能力、水平、价值配置相应的岗位虚股，年终同公司实股同股同权参与公司的二次分配；经过一定时期的岗位锻炼、价值累加、能力提高后，公司会在一定时机创造条件吸纳其为公司新股东，使其真正成为公司的主人，享有股东身份。2011年初公司利用扩股融资的有利时机，吸纳了部分在技术岗位、技能岗位表现突出、有一定发展潜力的员工，由于这部分员工参加工作时间不长，经济上没有积蓄，又面临着结婚买房的经济压力，因此公司考虑到其自筹资金入股确有困难，开“绿灯“为其提供低息贷款，让其搭上公司改革的帆船，促进其贡献自己的智慧和力量，共同享受改革的成果，从而形成联股、联利、联心，起到稳定技术人才队伍的作用。
    自助式福利
    对于技术人员，根据其年龄结构、个人兴趣发展、生活困难等诸多因素，公司实行多样化自助式福利措施。譬如对于公司技术骨干人员已在公司工作多年，结婚生子后无住房的实际困难，公司利用空闲库房用地修建了职工住宅楼，从价格上、分房上优先优惠分配给技术人员；对于新引进的年青员工，公司给予租房补贴，现在金匠新厂区拟修建技术人员公寓楼，解决他们就业后无经济实力购买住房的过渡期困难，并为今后引进人才创造条件；对于需要提升专业知识或者需要横向轮岗锻炼的技术人员提供公费培训，合适岗位锻炼等机会。
    蹲点新品试制市场，获取产品真实市场信息
    技术中心下设的技术服务部人员分别蹲点在研发产品试运行的各大煤矿。我们的技术服务部人员他们都是经过前期培训，熟悉掌握设备的原理，在一线工作时，基本可以独立解决设备临时出现的突发性问题，尽可能保障生产任务能顺利进行。一方面深入矿井一线观察产品运行状况，了解各个矿井的不同地形地貌、煤质岩层，及时准确的了解我们的设备与煤矿掘进工艺的配合情况，观察、记录、测量各种一线数据，为技术中心研发人员提供一手的、真实的现场信息，及时有效地为完善我们的设备提供有力依据，进而逐步改善研发产品运行过程中的不足和缺陷；另一方面，产品到达客户手中后，我们技术服务部人员首先组织矿方相关使用产品人员对其进行指导、培训，经过系统培训后让他们懂得机器设备使用原理、效能、注意事项、操作技巧等；这样通过互动加强双方对机器的认同和了解，能够及时有针对性的提出产品运行过程中出现的各种问题。
    技术中心通过以上五项具体的特色工作，近几年逐步形成了高形象、高能力、高质量、高服务的专业团队，逐步具备了产品研发、工艺设计、产品运用、客户服务“一条龙”式便捷、高效能力。